Mēs salīdzinām trīs komercstrīdu risināšanas metodes un izskaidrojam to izvēles loģiku.
-
Jūsu partneris ir pārkāpis līgumu — jūs varat domāt tikai par došanos uz tiesu. Vai zinājāt, ka pusē gadījumu šis nav labākais pirmais solis?
-
Kas ir mediācija un kā tā atšķiras no sarunām — un kāpēc Latvijas tiesas to tagad aktīvi popularizē?
-
Kādos gadījumos arbitrāža ir labāka par mediāciju — un otrādi?
Divi partneri bija strādājuši kopā piecus gadus. Radās strīds par peļņas sadali — 45 000 eiro. Viens teica: “Dosimies uz tiesu.” Otrs atbildēja: “Tiesas laikā mēs zaudēsim klientus — vienosimies.” Galu galā viņi vērsās pie mediatora. Pēc trim tikšanās reizēm viņi parakstīja vienošanos. Viņi ietaupīja naudu, biznesu un attiecības.
Tiesa nav vienīgā iespēja. Dažreiz tā nav labākā.
Pirmā metode: tiešas sarunas
Kas tas ir: puses sazinās tieši bez starpniekiem. To var izdarīt neatkarīgi vai ar juristu starpniecību.
Kad tas darbojas vislabāk: attiecības nav pilnībā izjukušas, abas puses saprot, ka tiesvedība būs dārga, un pastāv abpusēja interese turpināt attiecības.
Kad tas nedarbojas: Sākotnēji viena puse rīkojas negodprātīgi un izmanto sarunas, lai novilcinātu laiku; pastāv skaidra spēku nelīdzsvarotība — vājākā puse spiediena ietekmē piekrīt nelabvēlīgiem noteikumiem.
Izmaksas: minimālas. Rezultāti nav garantēti.
Otrā metode: mediācija
Kas tas ir: Brīvprātīga procedūra, kurā iesaistīts neitrāls starpnieks — mediators. Mediators nepieņem lēmumus, bet gan palīdz pusēm rast abpusēji pieņemamu risinājumu. Latvijas Mediācijas likums ir spēkā kopš 2014. gada.
Kā tas atšķiras no sarunām: mediators ir profesionāls, neitrāls starpnieks. Viņš vada procesu, palīdz pusēm sadzirdēt vienai otru un novērš konflikta saasināšanos. Bez mediatora sarunas bieži nonāk strupceļā emociju un savstarpēju apsūdzību dēļ.
Kad tas darbojas vislabāk: puses vēlas saglabāt attiecības, strīdā ir ne tikai monetāra, bet arī nemateriāla sastāvdaļa (reputācija, sadarbības noteikumi), abas puses ir gatavas kompromisiem.
Kad tas nedarbojas: viena puse ir acīmredzami negodīga, nepieciešams precedents vai publisks lēmums vai nepieciešama piespiedu izpilde bez parādnieka līdzdalības.
Izmaksas: Mediatora pakalpojumu cena svārstās no vairākiem simtiem līdz vairākiem tūkstošiem eiro. Ja rezultāts ir veiksmīgs, tie ir ievērojami lētāki nekā tiesas procesi.
Svarīgi: Ja puses panāk vienošanos, rezultāts tiek formalizēts kā mediācijas ceļā panākta vienošanās. Saskaņā ar likumu to var apliecināt notariāli, un tas var kļūt par izpildāmu dokumentu.
Trešā metode: arbitrāža
Kas tas ir: Neatkarīgs šķīrējtiesnesis vai komisija pieņem saistošu lēmumu. Lēmums ir galīgs un izpildāms.
Kad tas darbojas vislabāk: puses nevēlas vai nespēj panākt vienošanos, ir nepieciešams galīgs un saistošs lēmums, svarīgs ir ātrums (6 nedēļas pretstatā 6–18 mēnešiem valsts tiesā), konfidencialitāte ir svarīga.
Kad tā nav labākā izvēle: nav arbitrāžas klauzulas, puses joprojām ir gatavas sarunām un vēlas saglabāt attiecības, strīdus summa ir ļoti maza un procesa izmaksas ir nesamērīgas.
Salīdzinājums pēc galvenajiem parametriem
Ātrums: sarunas – dienas/nedēļas, mediācija – nedēļas, arbitrāža – 6 nedēļas, valsts tiesa – 6–18+ mēneši.
Izmaksas: sarunas — minimālas, mediācija — mērenas, arbitrāža — mērenas, valsts tiesa — augstas apelācijas gadījumā.
Rezultāta saistošs raksturs: sarunas — tikai parakstīšanas gadījumā, mediācija — tikai tad, ja par to panākta vienošanās un tas ir notariāli apliecināts, arbitrāža — obligāta, valsts tiesa — obligāta.
Attiecību uzturēšana: sarunas - iespējamas, mediācija - visticamāk, arbitrāža - atkarīga no situācijas, valsts tiesa - parasti nē.
Konfidencialitāte: Sarunas - jā, Mediācija - jā, Arbitrāža - jā, Valsts tiesa - nē.
Ieteicamā secība
Pie pirmajām domstarpību pazīmēm nesteidzieties vērsties tiesā. Mēģiniet sarunas. Ja tas nepalīdz, izmēģiniet mediāciju. Ja mediācija neizdodas vai situācija ir acīmredzami netaisnīga, izmēģiniet arbitrāžu. Ja nav arbitrāžas klauzulas vai strīds neietilpst arbitrāžas darbības jomā, ieteicams vērsties valsts tiesā.
Vislabākais strīds ir tāds, kas tiek atrisināts ātri, lēti un saglabājot attiecības. Tas ne vienmēr nozīmē vērsties tiesā.
Šis raksts ir paredzēts tikai informatīviem nolūkiem un nav uzskatāms par juridisku konsultāciju.